L'Observatoire Tarifo est le blog éditorial du projet Tarifo, un calculateur indépendant des frais Mobile Money au Tchad. Notre mission tient en une phrase : rendre visible ce que les Tchadiennes et les Tchadiens paient quand ils envoient de l'argent.
Notre mission
Au Tchad, des millions de personnes utilisent Airtel Money et Moov Money chaque mois. Les barèmes officiels existent, ils sont publiés dans les applications des opérateurs. Mais ils ne sont ni faciles à lire, ni toujours bien expliqués. Et lorsque les frais réels diffèrent des frais affichés, il manque une voix pour le dire.
Notre but est de combler cet écart d'information avec trois leviers : des analyses qui décryptent le marché, de la pédagogie pour les notions complexes (GIMAC, plafonds, tranches tarifaires), et des alertes sur les pratiques qui désavantagent les usagers — sans jamais nommer.
Indépendance éditoriale
L'Observatoire Tarifo n'appartient ni à Airtel, ni à Moov, ni à aucun opérateur Mobile Money. Nous ne recevons aucune publicité, aucun partenariat rémunéré, aucun financement de la part des acteurs du secteur. Nous écrivons librement, et la matière de nos articles est publique : barèmes officiels, communications réglementaires de la BEAC et de la COBAC, et — dans le cas des alertes — observations de terrain remontées par nos lecteurs.
Méthodologie
Chaque chiffre publié dans nos articles passe par le calculateur Tarifo, qui implémente fidèlement les barèmes officiels documentés. Quand un tarif n'est pas publiquement documenté (par exemple le paiement marchand Airtel), nous le signalons explicitement plutôt que de l'inventer. Les dates de capture des barèmes sont indiquées dans le calculateur ; chaque évolution donne lieu à une mise à jour datée.
Pour les analyses, nous croisons les barèmes officiels avec les publications de la BEAC, de la COBAC et des opérateurs eux-mêmes lorsqu'elles existent. Pour les alertes, nous nous fondons sur des observations factuelles, jamais sur des cas individuels nominatifs.
L'équipe éditoriale
L'Observatoire est édité depuis N'Djamena, République du Tchad, par une équipe restreinte de contributeurs francophones. Chaque article est signé. Pour nous écrire — questions, remarques, signalement d'un tarif qui aurait changé sans qu'on l'ait remarqué — la voie la plus directe passe par le formulaire en bas du calculateur, ou par l'adresse hello@tarifo.pro.
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne mettrons pas de publicité. Nous n'accepterons pas de contenu sponsorisé par les opérateurs. Nous ne classerons pas les agents Mobile Money individuellement. Nous ne couvrirons pas l'actualité politique — Tarifo est et restera un outil financier.